Conditions générales

En accédant ou en utilisant nos services en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, jouer à des jeux, effectuer des dépôts ou utiliser d'autres fonctionnalités ("Services"), vous (l'"Utilisateur") acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales.

LICENCE ET OPÉRATION

L'Utilisateur comprend que nos Services sont opérés sous le numéro de licence TCG-2024-001 délivré par la Commission des jeux de Tobique au Nouveau-Brunswick. La licence permet une opération en France, avec une conformité totale et une accessibilité pour les joueurs francophones.

PROCESSUS D'INSCRIPTION ET DE CONNEXION

Pour accéder à nos Services, vous devez vous inscrire en fournissant les informations requises, y compris l'adresse e-mail, le mot de passe et le pays (supportant la France). La confirmation de votre compte sera envoyée par e-mail. Vous reconnaissez qu'une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement et une preuve d'adresse peuvent être demandées pour les retraits.

JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIELS

Nous proposons plus de 3800 jeux de grands fournisseurs, y compris, mais sans s'y limiter, NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution et BGaming (avec licences lorsque cela est applicable). Les jeux sont classés en machines à sous, casino en direct, jeux de table, jeux de crash et jackpots.

BONUS ET PROMOTIONS

Nous offrons un bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 500 € + 200 tours gratuits sur Starburst pour les nouveaux joueurs. Le bonus de bienvenue est disponible en EUR pour les clients basés en France. Pour activer le bonus de bienvenue, vous devez effectuer un dépôt minimum de 20 € et utiliser le code VIPWELCOME.

PROGRAMME VIP ET DE FIDÉLITÉ

Notre programme de fidélité récompense les Utilisateurs avec un cashback (5-15 %) basé sur les mises placées. Les points gagnés peuvent être échangés contre des bonus ou des retraits plus rapides. Les niveaux sont Bronze, Argent, Or, Platine. Chaque niveau a son propre ensemble d'avantages et d'exigences.

MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES

Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris VISA/MC (10 €-5000 €), Skrill/Neteller (mêmes limites), BTC/ETH/USDT (20 €+, instantané). Les demandes de retrait seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours pour les virements bancaires.

TERMES ET CONDITIONS CLÉS

Nos Services sont soumis aux conditions suivantes : limites de dépôt de 10 € min, 10k € max par jour ; limites de retrait de 5k € par semaine, 20k € par mois ; exigences de mise de 35x bonus + dépôt ; pourcentage de contribution (machines à sous 100 %, jeux de table 10 %).

SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Nos Services utilisent des normes de cryptage SSL par Cloudflare et sont certifiés pour leur équité par iTech Labs.

FONCTIONNALITÉS MOBILES ET TECHNIQUES

Nous avons des applications mobiles disponibles sur iOS/Android avec des capacités de navigation optimisées pour HTML5, une navigation intuitive et un design réactif.

CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE

Nous fournissons divers outils de jeu responsable : limites de dépôt quotidiennes/hebdomadaires ; pauses de 24h à 6 mois ; exclusion permanente de nos Services.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Vous reconnaissez que nos services peuvent causer des problèmes ou entraîner des résultats négatifs, et en les utilisant, vous acceptez de ne pas nous tenir responsables des pertes encourues.

CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous opérons sous les réglementations de la Commission des jeux de Tobique en matière de pratiques de jeu responsable, protégeant les mineurs de la participation aux jeux d'argent en ligne. Nos Services ne sont disponibles que pour les clients âgés de 18 ans et plus, un compte par Utilisateur/IP, des pays restreints s'appliquent (USA, Royaume-Uni).