Términos y condiciones

Al acceder o utilizar nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, jugar juegos, hacer depósitos o utilizar cualquier otra función ("Servicios"), usted (el "Usuario") acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.

LICENCIA Y OPERACIÓN

El Usuario entiende que nuestros Servicios son operados bajo la licencia número TCG-2024-001 emitida por la Comisión de Juegos de Tobique en Nueva Brunswick. La Licencia permite la operación en Francia, con pleno cumplimiento y accesibilidad para jugadores de habla francesa.

PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO

Para acceder a nuestros Servicios, debe registrarse proporcionando la información requerida, incluyendo dirección de correo electrónico, contraseña y país (apoyando a Francia). La confirmación de su cuenta se enviará por correo electrónico. Usted reconoce que se puede solicitar una identificación válida emitida por el gobierno y prueba de domicilio para retiros.

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

Ofrecemos más de 3800 juegos de los principales proveedores, incluyendo, entre otros, NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution y BGaming (con licencias donde sea aplicable). Los juegos se clasifican en tragamonedas, casino en vivo, juegos de mesa, juegos de choque y jackpots.

BONOS Y PROMOCIONES

Ofrecemos un bono de bienvenida del 100% hasta €500 + 200 giros gratis en Starburst para nuevos jugadores. El bono de bienvenida está disponible en EUR para clientes con sede en Francia. Para activar el bono de bienvenida, debe realizar un depósito mínimo de €20 y usar el código VIPWELCOME.

PROGRAMA VIP Y DE LEALTAD

Nuestro programa de lealtad recompensa a los Usuarios con reembolsos (5-15%) basados en las apuestas realizadas. Los puntos acumulados pueden canjearse por bonos o retiros más rápidos. Los niveles son Bronce, Plata, Oro, Platino. Cada nivel tiene su propio conjunto de beneficios y requisitos.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo VISA/MC (€10-€5000), Skrill/Neteller (mismos límites), BTC/ETH/USDT (€20+, instantáneo). Las solicitudes de retiro se procesarán en un plazo de 1 a 3 días para transferencias bancarias.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

Nuestros Servicios están sujetos a las siguientes condiciones: límites de depósito de €10 min, €10k max diario; límites de retiro de €5k semanal, €20k mensual; requisitos de apuesta de 35x bono + depósito; porcentaje de contribución (tragamonedas 100%, juegos de mesa 10%).

SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO

Nuestros Servicios utilizan estándares de cifrado SSL de Cloudflare y están certificados por iTech Labs por su equidad.

CARACTERÍSTICAS MÓVILES Y TÉCNICAS

Tenemos aplicaciones móviles disponibles en iOS/Android con capacidades de navegación optimizadas para HTML5, navegación intuitiva y diseño responsivo.

CARACTERÍSTICAS DE JUEGO RESPONSABLE

Proporcionamos varias herramientas de juego responsable: límites de depósito diarios/semanales; tiempos de espera de 24h-6mo; exclusión permanente de nuestros Servicios.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Usted reconoce que nuestros servicios pueden causar problemas o resultar en resultados negativos, y al utilizarlos, acepta no hacernos responsables de ninguna pérdida incurrida.

CONDICIONES GENERALES

Operamos bajo las regulaciones de la Comisión de Juegos de Tobique con respecto a las prácticas de juego responsable, protegiendo a los menores de la participación en juegos de azar en línea. Nuestros Servicios solo están disponibles para clientes de 18 años o más, una cuenta por Usuario/IP, se aplican países restringidos (EE. UU., Reino Unido).